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代表あいさつ



グローバルキャリアのホームページをご覧頂き誠にありがとうございます。

代表の日高 裕見子でございます。

当社がどのような想いで皆さまのお役にたちたいのかをご説明したいと思います。
 




◆企業理念(Mission)

「グローバルに通用するビジネスリーダー育成のサポート」

人口減少による労働人口の減少は著しく、国内市場の限界もあり、日本の企業でも外国人スタッフの採用や外国人顧客との取り引きを国内外で行うなど、多様な人々と仕事をする機会が増えてきました。

違う国籍・性別・年齢のメンバーやお客様と仕事をしていくためには、これまでの終身雇用中心の組織において、似たような価値観の中であうんの呼吸で仕事を進めてきた従来通りのコミュニケーションスタイルやマネジメントスタイルは通用できなくなり、私たちには変革が必要です。

そのために、変化に対応でき組織を支える「人」、特に組織で結果を出し、成長に大きく影響を与える経営者・管理職などの「リーダー」の役割が重要となります。

バックグランドが異なるメンバー同士の違いを受け止め異文化理解し、相手が何を考えているのか?何を求めているのか?を想像しながらコミュニケーションをとり、組織をマネジメントしていくビジネススキルが備わっているリーダーが組織にはより必要になってくるのではないでしょうか?

逆に言えば、そのようなリーダーがいないと、組織の成長は停滞し、変わりゆくビジネスの世界で生き残っていけない組織になってしまいます。

 

◆当社の目指すもの(Vision)

当社が理念として掲げている「グローバルに通用するビジネスリーダー育成」とは、

「英語が流暢に話せるよう英語力を高める」、「TOEICのスコアアップ」を目指すのではありません。

目指すのは、次の3つのビジネススキルを持ったリーダーの育成のサポートをすることです。

1.グローバルコミュニケーション力:

メンバーの異文化や違う価値観を理解し、物おじせず論理的に簡単な英語でコミュニケーションが出来る

2.協調的交渉能力:

相手が何を考え、何を求めているかを理解し、共通点を探りながらビジネスを前に進められる

3.人材・組織マネジメント力:

多様な個々と組織の能力を最大限に引き出し、戦略的にマネジメント出来る


◆当社の3つの視点

お客様にとって、最適で必要な人材育成のプログラム、メニューを次の3つの視点で分析し提供します。

1.グローバル視点

2.経営マネジメント視点

3.お客様視点

航空会社の管理職を経験し、公的機関で海外の人材育成プロジェクトの専門家として実績がある グローバルキャリア 代表の日高裕見子により、実際のビジネスシーンで実践的で質の高いサービスメニューを提供します。


◆当社の姿勢・価値観(Value)

1.極上のおもてなしマインドで、価値ある人材育成サービスを提供します

迅速で正確な対応で、お客様を不安にさせません。きめ細かい丁寧な対応でお客様の期待を超えるサービスを目指します。

2.お客様の立場になって考え、お客様の想いに心から寄り添います

お客様が本当に必要としていることや困っていることに全力で寄り添い、お客様に安心して任せて頂ける環境を整えます。

3.お客様だけのオーダーメイドプログラム・メニューを共に創っていく事にこだわります

コンサルティングや研修をする前に、お客様の組織の現状や抱えている課題を3つの視点(グローバル、経営マネジメント、お客様)で丁寧に分析し、こだわりのプログラムをつくるための準備に時間をかけます。

日高裕見子
Yumiko  Hidaka

グローバルキャリア代表

日高裕見子プロフィール

福岡県福岡市生まれ
ANA(全日本空輸株式会社)に9年間勤務。福岡地区の特定地上職(グランドスタッフ)として入社し、空港での顧客対応業務や社内インストラクターに携わる。 関西空港支店では、チーフとして国際線スーパーバイザを務める。

その後、英国の大学院でサービス業界に焦点を絞ったマネジメントを学び、修士号取得(MA)。
帰国後、新規航空会社にて東京本社・本部の管理職として、規程策定、顧客サービスマネジメントなどの仕組みを構築し、生産性・収益率を高める組織改革に取組み、組織開発と収益向上に貢献する。

地元福岡に帰省後は、地方自治体の外郭団体の管理職として、開発途上国行政官向けのJICA国際研修企画・運営の委託責任者、および地方での国連会議開催の現地コーディネート業務責任者として国連との調整に携わる。

2015年1月、グローバルに通用出来るプロフェッショナルな人材育成と組織づくりを支援し、地方経済の発展に貢献したく独立。公的機関、民間企業や大学での研修を行うなど国内外で幅広く活躍中。